Condiciones de uso

Al acceder al sitio web draw-my-pet.com (el «Sitio») o realizar un pedido, usted confirma que acepta estos Términos y Condiciones Generales de Uso («TGU») en su totalidad . Estos rigen toda navegación, compras y comunicaciones (correo electrónico, formularios u otros) entre usted y MarketLab , editor del Sitio.

1. Definiciones

Término Significado
Negocio MarketLab (“nosotros”, “nos”), responsable del Sitio y del procesamiento de datos.
Servicio Todas las funciones, contenidos y servicios de comercio electrónico ofrecidos en draw-my-pet.com.
TÚ Persona física o jurídica que visita el Sitio, crea una cuenta o compra un producto.
Dispositivo Terminal conectado a Internet (ordenador, smartphone, tablet, etc.).
Galleta Pequeño archivo de texto que se guarda en su navegador para mejorar la experiencia del usuario (carrito de compra, estadísticas, etc.).
Servicio de terceros Socios externos involucrados en pagos, logística, alojamiento, publicidad o análisis de audiencia.

2. Aceptación y ámbito de aplicación

Al utilizar el Servicio, usted declara que:

  • He leído y comprendido los términos y condiciones;

  • tener la capacidad legal requerida para contratar;

  • acepta que cualquier violación de los Términos y Condiciones puede resultar en la suspensión o eliminación inmediata de su cuenta , sin previo aviso.

3. Licencia de uso

MarketLab le otorga una licencia revocable, no exclusiva, intransferible y limitada que le autoriza a consultar y utilizar el Sitio para uso estrictamente personal o profesional (compra de productos).
Usted acepta no:

  1. vender, alquilar, distribuir, publicar o explotar comercialmente todo o parte del Sitio;

  2. modificar, descompilar o intentar acceder al código fuente;

  3. eliminar u ocultar cualquier derecho de propiedad intelectual.

4. Contenido y responsabilidad

El Sitio y su contenido se proporcionan "tal cual" . MarketLab no se responsabiliza de ningún daño (directo o indirecto) derivado de:

  • del uso o imposibilidad de uso del Sitio;

  • errores u omisiones en el contenido;

  • eventos fuera de su control (fallo de red, fuerza mayor, etc.).

5. Precio y disponibilidad

Los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Las ofertas son válidas mientras estén visibles en el Sitio y hasta agotar existencias.

6. Política de devoluciones y reembolsos

Las devoluciones, cambios y reembolsos se rigen por la Política de devoluciones de DrawMyPet (disponible en draw-my-pet.com).
En resumen:

  • plazo legal de desistimiento de 14 días (excepto productos personalizados, ver excepciones legales);

  • Se aceptan devoluciones de productos defectuosos, dañados o con referencias incorrectas;

  • Procedimiento detallado disponible en la política dedicada.

7. Propiedad intelectual

Todos los elementos (textos, elementos visuales, logotipos, vídeos, algoritmos, etc.) están protegidos por derechos de autor y siguen siendo propiedad exclusiva de MarketLab o sus socios.
Cualquier reproducción, distribución o uso no autorizado queda prohibido.

8. Sugerencias y comentarios

Cualquier comentario, idea o sugerencia enviada a MarketLab puede usarse libremente, sin compensación y sigue siendo de nuestra propiedad exclusiva.

9. Protección de datos y cookies

El tratamiento de sus datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad .
El Sitio utiliza cookies técnicas, analíticas y de marketing (con consentimiento). Puede configurar sus preferencias en su navegador o a través de nuestro banner de consentimiento.

10. Modificación de los Términos y Condiciones

MarketLab se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Uso en cualquier momento. La fecha de actualización se indica en la parte superior del documento. Si continúa utilizando el Sitio después de la publicación de los cambios, acepta las nuevas Condiciones de Uso.

11. Derecho aplicable y litigios

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación francesa. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la jurisdicción del domicilio social de MarketLab, tras un intento de resolución amistosa.

12. Contacto

Para cualquier pregunta respecto a los términos y condiciones:

(Los datos de contacto postal o telefónico se proporcionarán previa solicitud o en los correos electrónicos de confirmación del pedido).